(1)克服人际关系发展的障碍
现代社会中人际关系的重要性是不言而喻的，每个人都想拥有富有充实的人生和事业，而优质的人际关系正是这些的基础。要想建立优质的人际关系，就必须明确你在建立优质人际关系的过程中存在那些障碍，知道障碍在哪里，才能有效地排除障碍。
以下是人们在人际交往中经常会犯的一些错误：
企图改变他人
每个人都有自己习惯的生活方式，而且每个人的方式都是不一样的。人总想让别人来适应自己，而不去想一想，自己为什么不可以先去适应别人。因此，在与人交往中遇到一些问题时，你应该先检查一下自己是不是对的，要想改变别人，先改变自己。企图改变他人的想法是不可有的。
付出不是只为了收获
有些人在付出之前，总是先想一想有没有回报。如果你有这种心理，即使你有付出的心态，这种努力也是有水分的，它因为你有这些想法而变得不真诚。事实上人与人之间交往中的付出和回报，是不能用常规的方法来衡量的。
不懂得赞美
每个人都喜欢听到赞美自己的话，特别是中肯的赞美。如果你吝惜你的赞美，你得到的微笑和友善也不会太多；而如果你只是一味地恭维，而没有注意说话的度和准确性，你的行为只能被看做是虚伪。
